Как ООО «КЛИНИКА ИДЕАЛ» обрабатывает и защищает персональные данные клиентов
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов и посетителей сайта Общества с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ИДЕАЛ» (далее — «Клиника», «Оператор»), размещенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://clinica-ideal.ru/.
Клиника осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
При обращении в Клинику, записи на прием, заполнении форм на сайте или консультации мы можем получать следующие данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения, необходимые для оказания медицинских услуг. Через форму обратной связи на сайте собираются: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; выбранная услуга; текст комментария, а также технические сведения — IP-адрес, дата и время обращения и адрес страницы, с которой отправлена заявка. Поле комментария заполняется вами свободно; просим не указывать в нём сведения о состоянии здоровья — их следует сообщать врачу на приёме.
Сайт также собирает техническую информацию о посещении (IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы) — подробнее об этом в Политике использования cookie-файлов.
Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:
Клиника не передает, не продает и не раскрывает персональные данные клиентов третьим лицам без явного согласия клиента. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации (например, по законному запросу государственных органов).
Персональные данные могут обрабатываться уполномоченными сотрудниками Клиники, а также организациями, оказывающими Клинике технические услуги (например, хостинг сайта, обслуживание медицинской информационной системы), при условии, что такие организации обеспечивают надлежащий уровень защиты данных и обязаны использовать их исключительно в целях исполнения своих обязательств перед Клиникой.
Данные клиентов используются для маркетинговых и рекламных коммуникаций только в интересах самой Клиники (информирование о собственных акциях, новых услугах и специальных предложениях) и только при наличии согласия клиента. Клиника не передает данные клиентов сторонним рекламодателям и не использует их в интересах третьих лиц. Отказаться от получения маркетинговых сообщений можно в любое время, обратившись по контактам, указанным на сайте.
Сайт и база данных заявок размещены на серверах российского хостинг-провайдера ООО «Бегет», расположенных на территории Российской Федерации. Заявки, отправленные через форму на сайте, сохраняются в защищённом файле на сервере (доступ к нему по протоколу HTTP закрыт) и дублируются на корпоративный адрес электронной почты Клиники, обслуживаемый российским почтовым сервисом.
Передача данных между вашим браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS (TLS). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется — все используемые сервисы (хостинг, электронная почта, веб-аналитика, карты) являются российскими.
Клиника принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации в отношении медицинской документации.
Заявки, поступившие через форму на сайте и не приведшие к обращению в Клинику, удаляются после того, как отпадает необходимость в связи с вами по вопросу обращения. Согласие на обработку cookie-файлов хранится в вашем браузере и действует до момента его отзыва или очистки данных браузера.
Клиент вправе в любой момент:
Клиника вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на данной странице сайта.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по контактам, указанным на официальном сайте ООО «КЛИНИКА ИДЕАЛ»: https://clinica-ideal.ru/, либо по телефону 8 (495) 989 18 53.
Запись на прием
Оставьте свои контактные данные, и наш координатор перезвонит вам, чтобы подобрать удобное время для визита и проконсультировать по всем вопросам.